Num\u00e9risation. Pas juste un mot. Plut\u00f4t un mantra de notre temps. Un mantra qui a tendance \u00e0 avoir une signification positive, comme des termes tels que \u00abdurabilit\u00e9\u00bb ou \u00abinnovation\u00bb. Mais pr\u00e9cis\u00e9ment parce qu\u2019il est utilis\u00e9 \u2013 et souvent abus\u00e9 \u2013 dans de nombreux domaines, ce mantra risque d\u2019\u00eatre r\u00e9duit \u00e0 un mot g\u00e9n\u00e9rique ou abstrait, comme beaucoup d\u2019autres que nous utilisons dans notre lexique quotidien. Concr\u00e8tement, la num\u00e9risation signifie avant tout deux choses: la transformation de documents et de processus papier en donn\u00e9es num\u00e9riques (scannage, archivage, gestion \u00e9lectronique); repenser les flux de travail pour les rendre plus rapides, plus s\u00fbrs et plus efficaces, en tirant parti des outils informatiques et technologiques.<\/p>\n\n\n\n
Dans le contexte d'une municipalit\u00e9, la num\u00e9risation n'est pas seulement une mode lexicale: a un impact direct sur la s\u00e9curit\u00e9 (sauvegarde et protection des donn\u00e9es), la pr\u00e9servation de la m\u00e9moire historique et la transparence vis-\u00e0-vis des citoyens, qui peuvent acc\u00e9der aux informations plus facilement et plus rapidement.<\/p>\n\n\n\n
Brissago a franchi une \u00e9tape d\u00e9cisive dans la modernisation de ses services: la num\u00e9risation compl\u00e8te des archives et des flux administratifs. Un processus qui concerne non seulement la gestion quotidienne du courrier ou des pratiques de construction, mais aussi la pr\u00e9servation du patrimoine documentaire. Et la possibilit\u00e9 d'y acc\u00e9der simplement en tapant un mot cl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00abLa num\u00e9risation proprement dite, c\u2019est-\u00e0-dire la transition des documents papier vers un format \u00e9lectronique, a commenc\u00e9 il y a deux ans et s\u2019est achev\u00e9e\u00bb, explique Reto Repetti, l\u2019autorit\u00e9 municipale responsable, entre autres, du d\u00e9partement informatique. Aujourd'hui, tout le courrier entrant et sortant est trait\u00e9 num\u00e9riquement, sans plus d'impressions. Par la suite, nous avons d\u00e9cid\u00e9 d'\u00e9tendre le travail aux archives, de lib\u00e9rer de l'espace, d'accro\u00eetre la s\u00e9curit\u00e9 et de rendre la recherche de donn\u00e9es plus rapide. Si une archive papier est endommag\u00e9e ou d\u00e9truite, par exemple, en raison d'un incendie ou d'une inondation, les donn\u00e9es, les informations et les connaissances sont perdues; avec le num\u00e9rique, d'autre part, vous pouvez faire des copies de sauvegarde potentiellement infinies et en m\u00eame temps garantir des consultations imm\u00e9diates gr\u00e2ce \u00e0 des recherches s\u00e9mantiques et des m\u00e9tadonn\u00e9es. Bref, tout un autre monde\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Le projet a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en collaboration avec Tectel et CHC Business Solutions. \u00abNous avons num\u00e9ris\u00e9 tous les documents au format PDF avec OCR \u2013 explique Mirko Nesti, directeur de Tectel \u2013 afin qu\u2019ils puissent \u00eatre recherch\u00e9s \u00e0 l\u2019aide de mots cl\u00e9s, de noms ou de parties de texte. Cela vous permet d'abandonner le papier, sauf bien s\u00fbr dans le cas de documents historiques d'une valeur particuli\u00e8re, o\u00f9 la matrice physique doit \u00eatre absolument pr\u00e9serv\u00e9e. Nous avons travaill\u00e9 main dans la main avec le bureau technique pour num\u00e9riser les pratiques immobili\u00e8res et fonci\u00e8res. La quantit\u00e9 de documentation \u00e9tait consid\u00e9rable, mais aujourd\u2019hui, le mat\u00e9riel est organis\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9 rapidement et efficacement\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Une attention particuli\u00e8re a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e aux cartes cadastrales, qui sont d\u00e9sormais enti\u00e8rement num\u00e9ris\u00e9es. \u00abL\u2019utilisateur peut contacter le bureau technique et recevoir le document demand\u00e9 sous format \u00e9lectronique ou papier \u2013 indique M. Repetti. Certains documents pourront \u00eatre mis \u00e0 la disposition du public \u00e0 l\u2019avenir, ce qui permettra \u00e9galement un acc\u00e8s direct \u00e0 la m\u00e9moire historique de la municipalit\u00e9.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Cependant, le projet de num\u00e9risation ne s'arr\u00eate pas aux archives. Gr\u00e2ce \u00e0 la personnalisation d'Arxivar Next, g\u00e9r\u00e9e par CHC Business Solutions sous la direction du PDG Ronny Herber, l'administration a optimis\u00e9 les flux de travail internes.
Avec des logiciels sp\u00e9cifiques, tels que Invensys pour la gestion de l'eau potable ou Arxivar pour le courrier et les b\u00e2timents municipaux, l'administration a num\u00e9ris\u00e9 les flux de travail internes.
La gestion du courrier est d\u00e9j\u00e0 pleinement op\u00e9rationnelle, celle des b\u00e2timents municipaux est presque termin\u00e9e et proche de la mise en service, tandis que la num\u00e9risation du travail de l'\u00e9quipe externe est actuellement \u00e0 l'\u00e9tude.
\u00ab Ainsi, souligne Repetti, toute intervention, ordinaire ou extraordinaire, sera enregistr\u00e9e et trac\u00e9e. Les travailleurs sur le terrain pourront recevoir des instructions pr\u00e9cises sur une tablette ou un smartphone, tandis qu\u2019au bureau, il sera possible de surveiller en temps r\u00e9el ce qui a \u00e9t\u00e9 fait et ce qui reste \u00e0 faire.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
En plus de ces actions, l'administration cr\u00e9e et met \u00e0 jour tous les formulaires en ligne disponibles sur le nouveau site Web municipal. Cela permettra aux citoyens de demander des permis, autorisations, certificats et autres services directement via le web, sans avoir \u00e0 se rendre physiquement au comptoir. L'objectif est de simplifier les proc\u00e9dures, de r\u00e9duire les temps d'attente et d'offrir un acc\u00e8s plus imm\u00e9diat et plus efficace aux services municipaux.<\/p>\n\n\n\n
Tectel, gr\u00e2ce \u00e0 son expertise dans des domaines tels que les h\u00f4pitaux, les biblioth\u00e8ques et la num\u00e9risation des archives historiques, y compris les proc\u00e8s des sorci\u00e8res de Poschiavo, a contribu\u00e9 avec des outils de pointe, tels que les scanners plan\u00e9taires qui pr\u00e9servent les documents anciens tout en \u00e9vitant le contact direct avec les rouleaux.
Nesti explique: \u00abNous travaillons avec CHC Business Solutions, qui distribue Arxivar Next, un syst\u00e8me de documents performant en Suisse. Nous parlons de syst\u00e8mes de gestion de documents, des outils qui vous permettent de stocker et de g\u00e9rer des documents efficacement. Nous nous occupons de la num\u00e9risation, tandis que CHC met en \u0153uvre et personnalise Arxivar pour optimiser les processus num\u00e9riques.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Nesti a travaill\u00e9 pour des h\u00f4pitaux, des municipalit\u00e9s, des organismes priv\u00e9s, des cabinets d'avocats ou des administrateurs, s'occupant de projets tels que la num\u00e9risation de journaux pour la Biblioth\u00e8que cantonale. \u00abMais le projet le plus important que nous ayons r\u00e9alis\u00e9 \u2013 souligne-t-il \u2013 a \u00e9t\u00e9 la collecte de cartes cadastrales de 1850 pour les archives de l\u2019\u00c9tat, un travail qui peut \u00eatre consult\u00e9 librement sur le site web. R\u00e9cup\u00e9ration.ch<\/a>“.<\/p>\n\n\n\n Avec la conclusion de la premi\u00e8re phase, Brissago reste l'une des municipalit\u00e9s les plus avanc\u00e9es du canton dans le domaine de la num\u00e9risation. La perspective est claire: rendre l'administration plus efficace, r\u00e9duire la bureaucratie et prot\u00e9ger le patrimoine documentaire, qui trouve aujourd'hui une nouvelle vie dans le format \u00e9lectronique.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La premi\u00e8re phase du projet de num\u00e9risation municipale est termin\u00e9e: Documents historiques et actuels disponibles en format \u00e9lectronique Num\u00e9risation. Pas juste un mot. Plut\u00f4t un mantra de notre temps. Un mantra qui a tendance \u00e0 avoir une signification positive, comme des termes tels que \u00abdurabilit\u00e9\u00bb ou \u00abinnovation\u00bb. Mais pr\u00e9cis\u00e9ment parce qu\u2019il est utilis\u00e9 \u2013 et souvent abus\u00e9 \u2013 dans de nombreux [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":5099,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5098","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5098","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5098"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5098\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5098"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5098"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brissago.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}