Die Gemeinde Brissago hat einen wichtigen Prozess der Erneuerung ihres institutionellen Images abgeschlossen, der in einer neuen visuellen Identit\u00e4t und einer komplett neu gestalteten Website gipfelt. Ein Projekt, das laut Rathaus viel mehr als ein grafisches Update darstellt: Es ist eine Investition in Transparenz, \u00f6ffentliche Kommunikation und B\u00fcrgern\u00e4he.<\/p>\n\n\n\n
\u00abBrissago ist ein besonderer Ort, zwischen Wasser und Bergen, zwischen Geschichte und Zukunft. Aber jede lebende Gemeinschaft muss eine zeitgen\u00f6ssische Sprache sprechen, um erkennbar und dialogisch zu sein\", sagt B\u00fcrgermeisterin Veronica Marcacci Rossi. Heute pr\u00e4sentieren wir nicht nur eine Website oder ein Logo: Wir pr\u00e4sentieren eine Idee einer Gemeinde, die moderner, n\u00e4her, menschlicher ist. Wir geh\u00f6ren vielleicht zu den ersten im Tessin, die einen Chatbot mit k\u00fcnstlicher Intelligenz eingef\u00fchrt haben, der in der Lage ist, die Fragen der Bev\u00f6lkerung und derjenigen, die unser Dorf besuchen, auch nach Stunden, in mehreren Sprachen, mit Pr\u00e4zision und H\u00f6flichkeit zu beantworten.<\/p>\n\n\n\n
Das neue Logo zeichnet sich durch Essenz, grafische Strenge und N\u00fcchternheit aus und wurde so konzipiert, dass es sich harmonisch an verschiedene Kontexte anpasst: von Verwaltungsdokumenten bis hin zu digitalen Plattformen. Parallel dazu wird die neue institutionelle Website \u2013 bereits online unter www.brissago.ch<\/a> \u2014 stellt einen Wendepunkt bei der Nutzung kommunaler Dienstleistungen dar.<\/p>\n\n\n\n \"Das ist keine einfache \u00e4sthetische Neuinterpretation, sondern eine echte digitale T\u00fcr\", erkl\u00e4rt der Gemeinderat Reto Repetti, Leiter des Dikasteriums f\u00fcr Territorien und Informatik. \u201eWir haben die Inhalte komplett neu organisiert, um den Zugang zu Formularen, Buchungen und Kontakten zu erleichtern. Die Website ist f\u00fcr jedes Ger\u00e4t optimiert und erf\u00fcllt die Bed\u00fcrfnisse einer zunehmend vernetzten Bev\u00f6lkerung, einschlie\u00dflich Touristen und ausl\u00e4ndischer Einwohner.<\/p>\n\n\n\n Die Website wurde von Roberto Mazzantini, der Firma Mazzantini & Associati, nach den fortschrittlichsten Standards der Zug\u00e4nglichkeit und SEO-Optimierung erstellt. Wir haben uns um jedes Detail gek\u00fcmmert: Semantische URLs, hierarchische Struktur der Titel, beschriebene Bilder, reduzierte Ladezeiten\", erkl\u00e4rt er. Aber vor allem ist das Portal mit digitalen Tools der neuen Generation, interaktiven Modulen und Newslettern integriert und kann sich in Echtzeit weiterentwickeln, um eine gr\u00f6\u00dfere Autonomie f\u00fcr die B\u00fcrger zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n Eine der sichtbarsten Innovationen ist Giorgino, der neue virtuelle Assistent der Gemeinde. Es ist ein intelligenter Chatbot, der 24 Stunden am Tag aktiv ist und darin geschult ist, Fragen zu Vorschriften, Formularen, Praktiken, Zeitpl\u00e4nen, Touristeninformationen und t\u00e4glichen Abl\u00e4ufen zu beantworten. Der Name, inspiriert durch das st\u00e4dtische Wappen, das den Heiligen Georg im Kampf gegen den Drachen darstellt, zielt darauf ab, eine symbolische Br\u00fccke zwischen Tradition und Innovation zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n Giorgino ist mehrsprachig, leicht zug\u00e4nglich und entspricht dem neuen Bundesdatenschutzgesetz.<\/p>\n\n\n\n \u201eWir wollten eine koh\u00e4rente, elegante und zugleich institutionelle visuelle Identit\u00e4t. Ein digitales Portal, das den B\u00fcrgern dienen soll, nicht, um ihr Leben zu erschweren - schlie\u00dft der B\u00fcrgermeister -. Und mit einem Hauch Stolz k\u00f6nnen wir sagen, dass wir zu den ersten Gemeinden geh\u00f6ren, die einen KI-Chatbot eingef\u00fchrt haben. Es ist ein Beweis daf\u00fcr, dass selbst eine jahrhundertealte Tradition zu Innovation werden kann, wenn sie mit Intelligenz und Vision neu interpretiert wird: Aus einem heraldischen Symbol wird ein digitales Maskottchen. <\/p>\n\n\n\n